الشروط والأحكام

هذا الموقع الإلكتروني مُشغّل من قِبل فروزانا

في جميع أنحاء الموقع ، تشير مصطلحات "نحن" و "لنا" و "لنا" إلى فروزانا. تقدم فروزانا هذا الموقع الإلكتروني ، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع إليك ، المستخدم ، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

بزيارة موقعنا الإلكتروني و / أو شراء شيء منا ، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" ، "الشروط") ، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و / أو المتاحة بواسطة ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمون الذين هم متصفحون ، وبائعون ، وعملاء ، وتجار ، و / أو مساهمون في المحتوى.  

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه ، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذا الاتفاق ، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا ، فإن القبول مقيد صراحةً بشروط الخدمة هذه.

سيتم أيضًا خضوع أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات و / أو تغييرات على موقعنا الإلكتروني. يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لتلك التغييرات

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه ، فإنك تمثل أنك تبلغ من العمر السن القانوني في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة ، أو أنك تبلغ من العمر السن القانوني في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة وقد أعطيتنا موافقتك على السماح لأي من القصر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ، كما لا يجوز لك ، في استخدام الخدمة ، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حق المؤلف).

يجب ألا تقوم بنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.

سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء خدماتك على الفور.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) ، قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة ؛ و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الاتصال. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة 1 ، أو استخدام الخدمة ، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة ، دون الحصول على إذن كتابي صريح من قبلنا.

القسم 3 - دقة واكتمال ومواعيدية المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية وأكثر دقة واكتمالاً أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية ، بالضرورة ، ليست حديثة ويتم تقديمها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت ، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات 1

التي تطرأ على موقعنا

القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو وقف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو وقف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقًا.

نحتفظ بالحق ، ولكن ليس بالالتزام ، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد الكميات لأي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار ، وفقًا لتقديرنا المطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع باطل حيثما كان ممنوعًا.

لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك ، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلبية تقوم بتقديمها إلينا. يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا المطلق ، الحد من الكميات التي يتم شراؤها لكل شخص ، أو لكل منزل ، أو لكل طلبية أو إلغائها. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي يتم تقديمها بواسطة أو تحت حساب عميل واحد ، أو بطاقة ائتمان واحدة ، و / أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و / أو الشحن. في حالة إجراء تغيير في الطلب أو إلغائه ، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و / أو عنوان الفواتير / رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في الحد من الطلبات أو حظرها والتي ، وفقًا لتقديرنا المطلق ، يبدو أنها مقدمة من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى على الفور ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها ، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الضرورة.

للمزيد من التفاصيل ، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك الوصول إلى أدوات تابعة لجهة خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها أو نقدم أي مدخلات لها.

أنت تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية لجهة خارجية.

أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الخاص ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالموافقة على الشروط التي يتم بموجبها تقديم الأدوات من قبل مزود (مزودي) الجهة الخارجية ذي الصلة.

قد نقدم أيضًا ، في المستقبل ، خدمات أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - الروابط الخارجية

قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.

قد توجهك الروابط الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهة خارجية غير مرتبطة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة المواد أو مواقع الويب التابعة لجهة خارجية ، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب أو أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى من جهات خارجية.

نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهة خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من أنك تفهمها قبل المشاركة في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى والمطالبات والشكوك أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والردود الأخرى

إذا قمت ، بناءً على طلبنا ، بإرسال بعض الطلبات المحددة (على سبيل المثال ، مشاركات المسابقة) أو بدون طلب منا ، ترسل أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى ، سواءً عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بطريقة أخرى ( مجتمعةً ، "تعليقات") ، فإنك توافق على أنه يجوز لنا ، في أي وقت ، وبدون قيود ، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي تعليقات تقوم بإرسالها إلينا بأي وسيلة أخرى. لا نلتزم بأي التزام (1) بالحفاظ على أي تعليقات سرية ؛ (2) لدفع تعويض عن أي تعليقات ؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.

يجوز لنا ، ولكن ليس علينا ، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا المطلق على أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو مهين أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بطريقة أخرى أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث ، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات 1 التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بطريقة أخرى ، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو أي برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف ، أو التظاهر بأنك شخصًا 2 آخر ، أو تضليلنا أو أطرافًا ثالثة بطريقة أخرى فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات يتم نشرها من قبلك أو أي طرف ثالث. 

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يحكم إرسال معلوماتك الشخصية من خلال المتجر سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والردود الأخرى

إذا قمت ، بناءً على طلبنا ، بإرسال بعض الطلبات المحددة (على سبيل المثال ، مشاركات المسابقة) أو بدون طلب منا ، ترسل أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى ، سواءً عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بطريقة أخرى ( مجتمعةً ، "تعليقات") ، فإنك توافق على أنه يجوز لنا ، في أي وقت ، وبدون قيود ، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي تعليقات تقوم بإرسالها إلينا بأي وسيلة أخرى. لا نلتزم بأي التزام (1) بالحفاظ على أي تعليقات سرية ؛ (2) لدفع تعويض عن أي تعليقات ؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.

يجوز لنا ، ولكن ليس علينا ، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا المطلق على أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو مهين أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بطريقة أخرى أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث ، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات 1 التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بطريقة أخرى ، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو أي برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف ، أو التظاهر بأنك شخصًا 2 آخر ، أو تضليلنا أو أطرافًا ثالثة بطريقة أخرى فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات يتم نشرها من قبلك أو أي طرف ثالث. 

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يحكم إرسال معلوماتك الشخصية من خلال المتجر سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات ؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن ولا نمثل أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

لا نضمن أن النتائج التي قد تتحقق من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت ، دون إشعار لك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة ، أو عدم قدرتك على استخدامها ، يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة (باستثناء ما نص عليه صراحة من قبلنا) "كما هي" و "كما هي متاحة" لاستخدامك ، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع ، صريحة كانت أم ضمنية ، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للصلاحية التجارية ، والجودة التجارية ، والملاءمة لغرض معين ، والمتانة ، والملكية ، وعدم الانتهاك.

في أي حال من الأحوال ، لن تكون فروزانا أو مديروها أو مسؤوليها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها أو وكلائها أو المقاولين أو المتدربين أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح الضائعة ، أو الإيرادات المفقودة ، أو المدخرات المفقودة ، أو فقدان البيانات ، أو تكاليف الاستبدال ، أو أي أضرار مماثلة ، سواء كانت مبنية على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك ، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة ، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع تكبدته نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو توفيره بطريقة أخرى عبر الخدمة ، حتى إذا تم إبلاغهم بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، في هذه الولايات أو الولايات القضائية ، تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع وحماية فروزانا وشركتها الأم والشركات التابعة لها والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمانحين للترخيص ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين ، من أي مطالبة أو طلب ، بما في ذلك رسوم المحاماة المعقولة ، المقدمة من قبل أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي يجري دمجها فيها بالرجوع ، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.

القسم 15 - الانفصال

في حالة اعتُبر أي شرط من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ ، فإن هذا الشرط سيكون قابلاً للإنفاذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، وسيتم اعتبار الجزء غير القابل للإنفاذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه ، ويجب ألا يؤثر هذا القرار على صحة وقابلية إنفاذ أي أحكام أخرى باقية.

القسم 16 - الإنهاء

تستمر الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدتها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء في البقاء بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.

تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا ، أو عند 1 توقفك عن استخدام موقعنا.

إذا فشلت ، وفقًا لتقديرنا المطلق ، أو اشتبهنا في أنك فشلت في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه ، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء و / أو وفقًا لذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها)

القسم 17 - الاتفاق الكامل

عدم ممارستنا أو إنفاذ أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الشرط.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة ، لتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة ، سواء شفهية أو مكتوبة ، بينك وبيننا (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد 1 الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم

يحكم شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك ويُفسَّر وفقًا لقوانين الشركات المصرية.

القسم 19 - تعديلات شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا المطلق ، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات وتغييرات على موقعنا الإلكتروني. يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتغييرات. استمرار استخدامك أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال

 frozanainfo@globallink-eg.com يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على.